Compromisso com o Bem-Estar dos Jogadores

Jogo Responsável na rbet7

Para nós, o entretenimento só faz sentido quando é saudável. Conheça nossas ferramentas de proteção, limites personalizáveis e recursos de apoio disponíveis 24 horas por dia para todos os jogadores brasileiros.

18+
⛔ Proibido para menores de 18 anos. O acesso e uso da plataforma rbet7 é exclusivo para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.
Nossa Filosofia de Jogo Saudável

Na rbet7, acreditamos que jogar deve ser uma forma de lazer e entretenimento — nunca uma fonte de estresse, endividamento ou sofrimento. Por isso, o jogo responsável não é apenas um requisito regulatório para nós: é um valor genuíno que permeia todas as nossas decisões de produto, suporte e comunicação.

Sabemos que a maioria dos jogadores brasileiros que utiliza a plataforma o faz de forma consciente e controlada. Mas também sabemos que o jogo pode, em determinadas circunstâncias, evoluir para um comportamento problemático — e é exatamente para essas situações que preparamos um conjunto robusto de ferramentas, recursos e canais de apoio.

A rbet7 cumpre as exigências da Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos de azar online no Brasil, incluindo as obrigações relativas à proteção de jogadores vulneráveis, restrições a menores e disponibilização de ferramentas de autocontrole. Todas as funcionalidades descritas nesta página estão disponíveis gratuitamente para todos os usuários.

💡 Lembre-se sempre

O jogo é entretenimento, não uma fonte de renda. Nunca aposte mais do que você pode se dar ao luxo de perder. Estabeleça limites antes de começar e respeitá-los é sinal de maturidade, não de fraqueza.

Regras de Ouro do Jogo Responsável

01
Defina um orçamento fixo
Antes de começar, decida quanto você está disposto a gastar como lazer — e nunca ultrapasse esse valor.
02
Estabeleça um limite de tempo
Use o temporizador da plataforma para controlar quanto tempo você passa jogando por sessão.
03
Não tente recuperar perdas
Perseguir prejuízos é um dos principais gatilhos do jogo problemático. Perda faz parte do entretenimento.
04
Nunca jogue sob pressão emocional
Estresse, tristeza ou ansiedade comprometem o julgamento. Jogue apenas quando estiver bem.
05
Peça ajuda sem vergonha
Se sentir que perdeu o controle, nosso suporte e recursos externos estão disponíveis 24h para você.
🛡️ Ferramentas de Proteção Disponíveis

A rbet7 oferece um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle total sobre sua experiência de jogo. Todas são gratuitas, de ativação imediata e configuráveis diretamente no painel da sua conta.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite só pode ser aumentado após 7 dias de solicitação — mas pode ser reduzido imediatamente.

Limite de Perda

Estabeleça um teto de perda para um período determinado (diário, semanal ou mensal). Ao atingir o limite, você não consegue mais apostar até o reinício do período definido.

Limite de Tempo de Sessão

Configure o tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, a sessão é encerrada automaticamente e você recebe um lembrete sobre quanto tempo jogou.

Pausa Temporária (Time-Out)

Faça uma pausa de 24 horas, 48 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, sua conta fica bloqueada para apostas e depósitos, mas você pode sacar saldos disponíveis.

Autoexclusão

Solicite a exclusão definitiva ou por período estendido (6 meses, 1 ano, 3 anos ou permanente). Durante a autoexclusão, você não receberá comunicações de marketing e seu perfil fica totalmente bloqueado.

Histórico e Transparência

Acesse o histórico completo de todas as suas apostas, depósitos e saques com timestamps exatos. Informação clara é o primeiro passo para o autoconhecimento.

📊 Limites Disponíveis por Período

Veja abaixo os tipos de limites que você pode configurar na rbet7, os períodos disponíveis e como funciona a ativação e revisão de cada um:

Tipo de Limite Períodos Ativação Status
Depósito máximo Diário / Semanal / Mensal Imediata Disponível
Perda máxima Diário / Semanal / Mensal Imediata Disponível
Apostas máximas Diário / Semanal / Mensal Imediata Disponível
Tempo de sessão Por sessão única Imediata Disponível
Pausa (time-out) 24h / 48h / 7d / 30d Imediata Disponível
Autoexclusão temporária 6m / 1a / 3a Imediata Via Suporte
Autoexclusão permanente Indefinido Imediata Irreversível

* Reduções de limite entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite só são aplicados após 7 dias de solicitação, por segurança do jogador.

🔄 Como Ativar as Ferramentas

Configurar seus limites de proteção na rbet7 é simples e leva menos de 2 minutos:

01
Acesse sua conta
Faça login na plataforma rbet7 e vá ao menu do seu perfil, localizado no canto superior direito da tela.
02
Navegue até "Jogo Responsável"
No painel da sua conta, localize a seção "Jogo Responsável" ou "Limites e Proteção". Todos os controles ficam centralizados ali.
03
Escolha o tipo de limite
Selecione entre limites de depósito, perda, apostas, tempo de sessão, pausa temporária ou autoexclusão.
04
Defina o valor e o período
Insira o valor desejado (em R$) e o período de referência (diário, semanal ou mensal). Confirme a ação com sua senha.
05
Receba a confirmação
Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do limite ativado. O limite entra em vigor imediatamente para reduções.
⚡ Precisa de ajuda para configurar?

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entre em contato pelo chat ao vivo ou envie um e-mail para [email protected] e ajudaremos você a configurar os limites mais adequados à sua situação.

⚠️ Sinais de Alerta

O jogo problemático raramente surge de uma hora para outra — ele se desenvolve gradualmente. Fique atento a esses sinais:

Apostar mais do que pode perder Usar dinheiro destinado a contas, alimentação, aluguel ou outras necessidades básicas para jogar.
Perseguir perdas compulsivamente Continuar jogando com o único objetivo de recuperar o que perdeu, mesmo após várias tentativas frustradas.
Perder a noção do tempo Jogar por muito mais tempo do que planejado, ignorando compromissos sociais, profissionais ou familiares.
Sentir-se ansioso, irritado ou culpado Experimentar sentimentos negativos relacionados ao jogo — antes, durante ou depois das sessões.
Esconder o comportamento Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro você gasta jogando.
Dificuldade de parar Tentar reduzir ou parar de jogar várias vezes sem conseguir — mesmo quando reconhece que o hábito está trazendo problemas.
🧠 Faça uma Autoavaliação
Você está jogando de forma responsável?
Reflita honestamente sobre cada pergunta. Se responder "sim" a 3 ou mais, considere buscar apoio.
01 Você já jogou mais dinheiro do que planejava ao começar uma sessão?
02 Você sentiu a necessidade de apostar quantias cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção?
03 Você tentou reduzir ou parar de jogar e não conseguiu?
04 O jogo já interferiu nas suas relações pessoais, trabalho ou estudos?
05 Você já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para conseguir fundos para jogar?
06 Você joga para escapar de problemas, tristeza, ansiedade ou situações difíceis?
07 Após perder, você sente uma urgência intensa de voltar a jogar o mais rápido possível?
08 Amigos ou familiares já demonstraram preocupação com seus hábitos de jogo?
🆘 Se precisar de ajuda

Entre em contato com o suporte da rbet7 ou acesse o CVV — Centro de Valorização da Vida pelo telefone 188 (24h, gratuito) para apoio emocional.

👨‍👩‍👧 Proteção de Menores de Idade

A rbet7 tem zero tolerância com o acesso de menores de 18 anos à plataforma. Adotamos múltiplas camadas de proteção para garantir que apenas adultos utilizem nossos serviços:

Verificação Obrigatória de Idade (KYC)

Todos os usuários precisam verificar sua identidade com CPF e documento oficial antes de realizar depósitos ou saques. O CPF é validado automaticamente junto à base da Receita Federal.

Controle Parental

Se você é responsável por crianças ou adolescentes, recomendamos fortemente o uso de softwares de controle parental para bloquear o acesso a sites de apostas em dispositivos compartilhados.

Denúncia de Acesso Indevido

Suspeita que um menor criou uma conta em nossa plataforma? Entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Agimos de forma imediata nesses casos.

Aviso para Pais e Responsáveis

Se você tem filhos ou adolescentes em casa, considere estas medidas preventivas:

  • Nunca salve suas credenciais da rbet7 em dispositivos acessíveis a menores;
  • Ative o bloqueio por senha no aplicativo ou no navegador;
  • Utilize softwares de controle parental como Net Nanny, Kaspersky Safe Kids ou o controle nativo do sistema operacional;
  • Converse abertamente com seus filhos sobre os riscos do jogo e a necessidade de maioridade legal;
  • Monitore o histórico de navegação de dispositivos compartilhados periodicamente.

⛔ É crime no Brasil permitir que menores de 18 anos participem de jogos de azar, conforme a Lei 14.790/2023. A rbet7 colabora plenamente com as autoridades competentes em investigações relacionadas a esse tema.

🤝 Precisando de Ajuda?

Pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza. A rbet7 e organizações especializadas estão aqui para apoiar você.

Suporte rbet7
Nossa equipe de suporte especializada está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo a configurar limites, solicitar autoexclusão ou simplesmente conversar.

Chat ao vivo disponível na plataforma · Resposta em até 5 minutos

CVV — Centro de Valorização da Vida
Apoio emocional gratuito e confidencial para qualquer pessoa em momento de crise, estresse ou sofrimento.
188

Ligação gratuita · 24 horas por dia · 7 dias por semana

CAPS — Centros de Atenção Psicossocial
Rede pública do SUS especializada em saúde mental. Atende pessoas com dependências comportamentais, incluindo jogo patológico.
136

Central de regulação do SUS · Encaminhamento gratuito

📌 Sobre o Jogo Patológico (Ludomania)

O jogo patológico é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como um transtorno do controle dos impulsos (CID-11: 6C50). No Brasil, o tratamento está disponível pelo SUS através dos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) e pelo CRATOD (Centro de Referência de Álcool, Tabaco e Outras Drogas) em São Paulo. Buscar ajuda profissional é o caminho mais eficaz para a recuperação.

📜 Nosso Compromisso Legal e Ético

A rbet7 está comprometida com o cumprimento integral das normas brasileiras e internacionais de proteção ao jogador. Cumprimos ativamente as obrigações previstas na Lei 14.790/2023, que regulamentou jogos de azar online no Brasil, e nas diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), órgão regulador vinculado ao Ministério da Fazenda.

Lei 14.790/2023

Regulamentação nacional de jogos online. Cumprimos todas as exigências de proteção ao jogador previstas na legislação.

Verificação KYC Rigorosa

Todos os usuários passam por verificação de identidade e idade antes de operar com dinheiro real na plataforma.

Publicidade Responsável

Nossas campanhas de marketing nunca são direcionadas a menores, nunca prometem enriquecimento e sempre incluem avisos de jogo responsável.

Auditoria Independente

Nossos jogos e processos de jogo responsável são auditados por organismos independentes para garantir conformidade e justiça.

Jogue com Consciência na rbet7

O entretenimento responsável começa com informação. Consulte nossas políticas, acesse o FAQ ou fale com o suporte agora.